Termo de Uso e Compromisso – Personalização de Logotipo

Ao solicitar a personalização de um logotipo disponível para compra no Outlet de Logos, o cliente declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os termos abaixo:

1. Sobre o serviço

O Outlet de Logos oferece logotipos prontos e exclusivos, com a possibilidade de personalização de cores, tipografia e ajustes pontuais, conforme descrito na página do produto.

A personalização caracteriza a contratação de um serviço criativo, ainda que o pagamento seja realizado apenas após a aprovação final do logotipo.

2. Compromisso durante o processo

Ao solicitar a personalização, o cliente se compromete a:

  • Acompanhar o processo do início ao fim
  • Responder às mensagens e solicitações necessárias para a conclusão do serviço
  • Enviar feedback claro dentro de um prazo razoável

A solicitação de alterações e o posterior abandono do atendimento, sem resposta ou justificativa, poderá ser caracterizada como conduta de má-fé, uma vez que o serviço foi iniciado mediante solicitação do próprio cliente.

3. Alterações

As alterações seguem o limite e escopo informados na página do logotipo adquirido.

Alterações solicitadas devem estar relacionadas ao ajuste do modelo escolhido, não caracterizando a criação de um novo logotipo do zero.

4. Sobre as prévias

As prévias enviadas durante o processo:

  • Não podem ser utilizadas, publicadas ou aplicadas em qualquer meio
  • Não concedem direito de uso antes da aprovação e pagamento

A utilização de prévias não pagas caracteriza uso indevido e plágio, uma vez que os direitos de uso só são concedidos após a finalização do pagamento.

5. Aprovação e pagamento

Após a aprovação final do logotipo:

  • O pagamento deverá ser realizado conforme instruções fornecidas
  • Somente após a confirmação do pagamento os arquivos finais serão liberados
  • Os direitos de uso do logotipo passam a ser concedidos ao cliente

6. Boa-fé entre as partes

O Outlet de Logos atua com transparência, ética e profissionalismo, esperando o mesmo comportamento do cliente durante todo o processo, conforme o princípio da boa-fé objetiva, previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Declaração de ciência

Ao informar seus dados abaixo, o cliente declara que leu, entendeu e concorda com todos os termos acima, estando ciente de que a solicitação de personalização caracteriza o início de um serviço profissional.

Outlet de Logos | Ateliedades CNPJ: 53317220000100